Las habitaciones eran bien amplias y grandes, tenían fruta, zapatillas y un jardín. 🌿 Resultó sencillo llegar a la autopista, ya que quedaba cerca del hotel.

La ubicación era tranquila y estupenda, estaba a 0,5 km del aeropuerto Reus. La habitación era moderna y enorme y la cama super cómoda.

El hotel era el lugar ideal para, además gozaba de una zona hermosa, muy cerca de un hermoso entorno y de un restaurante y del aeropuerto. Las habitaciones eran muy espaciosas y la mía era moderna, con albornoces, un jardín y zapatillas.

Habitaciones geniales y bien cuidadas, un desayuno buenísimo. La ubicación es tranquila y está en las montañas, súper relajante. 🌄

El servicio y la atención por parte de los empleados fue impecable.

Todo excelente.

El lugar, el edificio en sí. El hecho de que la habitación diera acceso directo a la piscina, con terraza propia. El lujo y la tranquilidad.

La recepción, la poca amabilidad, eficiencia y, en ocasiones, predisposición para ayudar o tratar de atender las peticiones del huésped. En principio se nos ofreció un late check-out, después no. También se dudó de que fuera posible que tuvieramos un pack llamado "oferta spa". Se preguntó por la posibilidad de hacer equitación (que figura en la web) y tampoco se dio una respuesta adecuada.

El desayuno era delicioso y ofrecía una gran variedad de comida. El personal era muy atento y resolvió mis problemas de manera eficiente.

Es muy tranquilo. Es para relajarte del stres. Me ha gustado el spa.

Los servicios, la limpieza, el menu no corresponden a un 5 estrellas.

El confort y el trato recibido

El poco surtido del Pool Bar

Comer algo riquísimo en el restaurante para desayunar 🍳.

El servicio de restauración era muy lento, y los precios de comida muy caros para lo que te ofrecen. Al personal le falta información de la zona, etc para facilitar al huésped. Y me sorprendió mucho que un hotel de esta categoría (5*) te digan que tienes que quedarte las toallas mojadas de la piscina para usar las mismas al día siguiente! El hotel está muy bien, pero si sumas el precio del alojamiento de una noche, la comida en la piscina y la cena en su restaurante, sale carísimo.

El edificio histórico y las instalaciones en general.

La calidad del servicio del hotel y la dejadez del servicio wellness-spa que te hacen reservar 24 horas antes un servicio y te anulan el mismo 1 hora antes haciendote perder parte del día por cambio de planes.

Esta ubicado en un lugar genial, las instalaciones son de primera. Está cerca de unas montañas preciosas y del aeropuerto. 🌄

En general podemos decir que el hotel en si, merece una visita, es un edificio modernista y de gran valor arquitectonico, el entorno y la tranquilidad que se respira es de agradecer si lo que quieres es desconectar del estres de la rutina, por lo tanto para lo que es el relax en si, y si eso es lo único que buscas, el lugar es casi imprescindible.

Lo que no me ha gustado y por lo que en cierto modo nos hemos sentido un poco timados ha sido el hecho de que se venden como un hotel de cinco estrellas cuando en realidad para mi no debería tener más alla de tres, a lo sumo y con suerte cuatro, soy una persona bastante viajera y puedo dar fe que este hotel no merece la categoria de las cinco estrellas que posee, quiero hacer hincapie en el tema de algun detalle como ha sido la atención practicamente inexistente en el bar de la piscina, estuvimos esperando un buen rato hasta que alguien salio y nos atendió, y el desayuno pésimo, a mi parecer que sirvieron, productos muy poco variados, cantidades muy escasas, y fallos garrafales como no reponer a tiempo según que cosas, en nuestro caso el zumo de naranja (siempre faltaba) y los huevos revueltos, frios y muy sobrados, si tenias la suerte de verlos, en general no considero que den una atención ni un servicio de cinco estrellas, sin olvidarme de la cena por la que pagamos un dineral, y en la que tuvimos que reclamar el segundo plato porque tardaron una eternidad en traerlo, francamente con según que precios no podemos ofrecer según que servicios.

Cerca del Parque donde íbamos y cerca de la costa, pero sin las aglomeraciones propias de los sitios de playa; está bien comunicado; bien las instalaciones, y mucha tranquilidad!, Siempre busco la diferenciación.

Eché de menos el cuidado de los jardines y la terraza donde desayunar; un buen riego matutino y limpieza de las terrazas (comunes y privadas), sería un placer para disfrutar. Una pequeña observación: las alcachofas de la ducha de diseño, pero poco prácticas, salía poca agua.